Caso pretenda proceder ao encerramento da sua conta, o Banco Finantia disponibiliza um processo simples e transparente, que poderá ser iniciado através do Formulário de Encerramento de Conta, disponível nesta página.
O pedido deverá ser apresentado pelo(s) titular(es) ou representante(s) autorizados e assinado por todos os intervenientes associados à conta.
→ Saldo: A conta deverá apresentar saldo nulo no momento do encerramento. Se existir algum valor remanescente, indique no formulário para que outra conta deverá ser efetuada a transferência do montante;
→ Transferências permanentes: Caso existam instruções de transferências permanentes associadas à conta, estas deverão ser canceladas ou transferidas para outra conta. Poderá igualmente utilizar o formulário para indicar esta alteração;
→ Cheques: Todos os cheques associados à conta devem ser entregues e anulados. Após o encerramento, o Banco Finantia recusará qualquer instrução de pagamento baseada em cheques emitidos sobre essa conta.
Nota: A apresentação de cheques sobre uma conta encerrada poderá implicar limitações legais relativamente à sua utilização, conforme legislação aplicável.
Em relação aos produtos e serviços subscritos, deverá tem em atenção o seguinte:
Depósitos a Prazo
→ Depósitos mobilizáveis: No encerramento antes do vencimento, o depósito é mobilizado. O cliente deverá declarar, de forma expressa, que compreende e aceita a perda integral dos juros remuneratórios associados ao capital mobilizado;
→ Depósitos não mobilizáveis: Não é possível a mobilização antecipada destes depósitos.
Ativos Financeiros
Caso existam títulos, fundos ou outros ativos financeiros associados à conta, estes deverão ser transferidos para outra conta antes de o encerramento ser concluído.
No momento de preencher o formulário de encerramento, deverá indicar as instruções específicas relativas à transferência ou ao destino desses ativos.
Preencha o Formulário de Encerramento de Conta
Recolha a assinatura de todos os intervenientes na conta
Submeta o formulário ao seu gestor, via Homebanking ou para documentos@finantia.com
Aguarde a confirmação do encerramento
| Prazo: | O encerramento ocorre até 30 dias após a submissão do formulário, desde que todas as condições estejam reunidas. | Custos: | O encerramento de conta não tem qualquer encargo para o cliente*. | Comunicação: | Caso exista algum impedimento (ex.: saldo devedor, garantias associadas, ativos por transferir ou depósitos não mobilizáveis), o Banco Finantia entrará em contacto consigo. |
*O serviço de encerramento não tem custos, mas poderá estar sujeito à regularização de saldos, contratos ou ativos associados. Poderão aplicar-se comissões previstas no preçário caso seja necessária a realização de operações complementares (ex.: transferências de saldo, liquidação de ativos).
Para mais detalhes sobre o processo, consulte o Guia Prático: Encerramento de Conta, com instruções passo a passo, exemplos e respostas às dúvidas mais frequentes
Perguntas frequentes
Sim. Pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento. Para tal, deverá assegurar a transferência integral do saldo disponível e a regularização ou cancelamento de todos os produtos e serviços ativos.
Não. O serviço de encerramento de conta não tem custos para o cliente.
Contudo, poderá ser necessária a regularização de eventuais saldos, contratos ou ativos associados à conta. Serão aplicadas as comissões previstas no preçário caso seja necessário efetuar operações adicionais, como transferências de saldo, liquidação de ativos ou outros serviços conexos.
Os ativos financeiros associados à conta devem ser previamente transferidos para outra instituição. Sem essa instrução, o Banco não poderá concluir o processo de encerramento.
Todos os cheques associados à conta devem ser entregues ao Banco para cancelamento e consequente anulação. Após o encerramento da conta, qualquer cheque emitido sobre essa conta será devolvido.
As transferências permanentes deixam de estar ativas após o encerramento da conta. Podem ser canceladas ou transferidas para outra conta através do Formulário de Encerramento de Conta ou com o apoio do seu gestor.
Se tiver outras dúvidas sobre o Banco Finantia, consulte a página dedicada a Perguntas Frequentes.
Fale connosco
clientes@finantia.com
+351 217 202 020
Disponível em dias úteis, das 09:00 às 18:30
(chamada para a rede fixa ou móvel nacional)
Em Lisboa e no Porto
